กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของ หรีดมาลัย ("เรา")
การสั่งซื้อสินค้าหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 เมษายน 2569
1. การสั่งซื้อสินค้า
- การสั่งซื้อพวงหรีดสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ LINE หรือโทรศัพท์
- คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากทางร้านและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
- ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อวัด/สถานที่จัดส่ง ศาลา ข้อความบนป้าย และชื่อผู้จัดส่ง
- ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อที่ข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง
2. ราคาและการชำระเงิน
- ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาสุดท้าย รวมค่าจัดส่งแล้ว
- ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลของดอกไม้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ช่องทางการชำระเงิน: โอนเงินผ่านธนาคาร
- กรุณาชำระเงินและส่งหลักฐานการโอนเงินก่อนเวลาที่ตกลงไว้เพื่อจัดส่งได้ทันเวลา
3. การจัดส่ง
- เราจัดส่งพวงหรีดถึงวัดและศาลาทั่วประเทศไทย
- ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่และเวลาที่สั่งซื้อ โดยปกติจัดส่งภายในวันเดียวกัน (สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินก่อน 12:00 น.)
- เราจะส่งรูปถ่ายพวงหรีดให้ลูกค้ายืนยันก่อนจัดส่ง และถ่ายรูปยืนยันหลังจัดส่งเรียบร้อย
- กรณีที่ไม่สามารถจัดส่งได้ตามเวลาที่กำหนด (เช่น เหตุสุดวิสัย น้ำท่วม การจราจร) ทางร้านจะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเร็วที่สุด
4. คุณภาพสินค้า
- พวงหรีดดอกไม้สดจัดทำจากดอกไม้สดเกรดพรีเมี่ยม
- ในช่วงที่ดอกไม้บางชนิดขาดตลาด ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ดอกไม้ชนิดอื่นที่มีคุณภาพเทียบเท่าทดแทน โดยรูปแบบโดยรวมจะใกล้เคียงกับแบบที่สั่ง
- สินค้าพวงหรีดพัดลมรับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิต (Hatari, Sharp, Cleo)
5. การยกเลิกและคืนเงิน
- สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่ทางร้านเริ่มจัดทำพวงหรีด คืนเงินเต็มจำนวน
- หลังจากเริ่มจัดทำพวงหรีดแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ เนื่องจากเป็นสินค้าสั่งทำพิเศษ (Made-to-Order)
- รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน กรุณาดูที่หน้า นโยบายการรับประกัน
6. ใบกำกับภาษี
- ลูกค้าสามารถขอใบกำกับภาษีได้ โดยแจ้งข้อมูลที่ต้องการ (ชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี) ก่อนหรือในขณะสั่งซื้อ
- กรณีแจ้งหลังจากการจัดส่งเสร็จสิ้น อาจใช้เวลา 3-5 วันทำการในการจัดทำ
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ ข้อความ และการออกแบบทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ หรีดมาลัย ห้ามทำซ้ำ คัดลอก หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง